2023-12-13 11:02:49佚名
使用打印机遇到问题的话怎么解决呢?你是如何解决文档被挂起的问题呢?我们在办公的时候经常要打印各种的文档,但是打印过程中会有一些问题出现,如打印文档里无法打印,右下角显示文档被挂起,那么遇到这样的问题时该如何解决呢,下面小编和大家分享下具体解决方法。一起来看看吧!
原因分析
如果在打印某文件时,由于文档被挂起,导致无法打印,造成这种情况的原因有很多种。其中一种就是未成功连接共享打印机的电脑。
1、双击右下角的打印机图标,出现打印机界面,找到并右键单击被挂起的文件,选择“取消”,然后点击确定;
2、然后在桌面上找到并打开“网络”;
3、查看设置共享打印机的计算机名,右键“打开”此计算机;
4、输入用户名及其密码,并勾选“记住我的凭据”,具体的用户名和帐号视网络打印机而定。很多打印机默认为admin;
5、双击出现问题的打印机图标,如果本机电脑未正常安装打印机驱动,系统则会重新安装打印机驱动,如若已安装驱动则会跳出打印界面;
设置完成之后,那么我们再重新打印即可。